赵新文在山枣镇了解群众反映事项办理情况。

新湘乡客户端3月2日讯（湘乡融媒记者：潘永）2日，湘潭市人大常委会副主任、湘乡市委书记赵新文入户走访困难群众并强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把群众利益放在首位，依法及时就地解决群众合理诉求，千方百计为群众排忧解难，真心实意为群众办好实事，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。

赵新文在栗山镇了解群众反映事项办理情况。

群众反映的事情办得怎么样了？赵新文一直十分关心。当天，赵新文先后来到山枣镇龙泉村朱某家和栗山镇巴江村武某家，面对面听取群众对办理工作的意见。在听到群众反映的问题得到有效解决、群众表示满意后，赵新文叮嘱相关部门负责人，要持续关注群众的生活，换位思考、将心比心，把群众当作亲人看待，把群众的事当成自己的事去办，以解决问题的实际成效取信于民。

赵新文强调，信访工作是送上门来的群众工作，检验的是执政理念、工作能力、干部作风。要主动化解积案，加强重点管控，压紧压实工作责任，确保信访问题"案结事了"、信访群众"事心双解"。要注重矛盾纠纷源头预防和前端化解，梳理研究解决群众反映集中的共性问题，全力补齐工作短板，完善体制机制，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，全力营造和谐稳定的社会环境。

市领导傅国强一同调研。

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作者：潘永

责编：李源

来源：湘乡市融媒体中心

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